在首次實(shí)現(xiàn)季度盈利之后，優(yōu)客工場再一次迎來了虧損。

優(yōu)客工場（NASDAQ:UK）發(fā)布的2021年第一季度財(cái)報(bào)顯示，2021年一季度總營業(yè)收入為2.4億元，同比增長17.5%，超出上季度財(cái)報(bào)公布的收入預(yù)測值上限。與此同時(shí)，優(yōu)客工場的凈虧損為1.268億元，較2020年同比擴(kuò)大52%，攤薄后每股虧損1.6元，同比增長22.2%。

優(yōu)客工場2021年一季度財(cái)報(bào)此前，在非美國通用會計(jì)準(zhǔn)則（Non-GAAP）下，優(yōu)客工場第四季度完成了6279萬元的盈利，但是今年第一季度優(yōu)客工場調(diào)整后卻仍然虧損4670萬元，較2020年第一季度的8010萬元同比減少41.7%。

同在共享辦公領(lǐng)域“負(fù)重前行”的WeWork也一直處于“入不敷出”的狀態(tài)。據(jù)香港《信報(bào)》報(bào)道，WeWork2021年第一季度虧損21億美元，上年同期虧損5.56億美元。雖然一季度的虧損數(shù)據(jù)與WeWork聯(lián)合創(chuàng)始人、前首席執(zhí)行官Adam Neumann的5億美元和解費(fèi)有關(guān)，但若剔除上述影響，今年的虧損仍將較上年同期增加近兩倍。

此外，WeWork一季度營收同比也下降近50%，至5.98億美元，客戶數(shù)量降至49萬，較去年同期減少約20萬。不僅如此，WeWork于2019年遞交的招股書也顯示，2016-2018年WeWork凈利潤分別為-4.30億美元、-9.33億美元和-19.27億美元，2019年上半年凈虧損9.04億美元，虧損金額同比增加了25%。

事實(shí)上，共享辦公行業(yè)一直被認(rèn)為是“吃力不討好”的生意，盡管近些年順勢崛起的共享辦公企業(yè)并不在少數(shù)，但盈利也成了這些企業(yè)共有的難題。如何破局，如何殺出重圍，“水逆”的共享辦公亟待春天的到來。

“試錯(cuò)”中探索盈利，由“重”轉(zhuǎn)“輕”

“共享辦公現(xiàn)在依舊處在一個(gè)新興行業(yè)試錯(cuò)的階段，所有企業(yè)都在摸索、尋找方向?！眱?yōu)客工場創(chuàng)始人毛大慶在一次采訪中曾這樣表示。

2020年11月24日，經(jīng)歷了數(shù)次波折之后，優(yōu)客工場最終通過SPAC的方式在美國納斯達(dá)克成功上市，并成為了“共享辦公第一股”。在此之前，估值高達(dá)470億美元的獨(dú)角獸公司W(wǎng)eWork也曾遞交了招股書，但隨著估值的不斷下跌，上市前夕，WeWork折戟IPO。

摩根士丹利美國股票策略師邁克爾·威爾遜對此評論到，WeWork的IPO失敗標(biāo)志著一個(gè)時(shí)代的結(jié)束，這場對于高科技公司估值虛高的擠兌即將開始。然而，正當(dāng)資本市場對于共享辦公行業(yè)開始悲觀時(shí)，優(yōu)客工場改道“借殼上市”。

優(yōu)客工場與特殊目的收購（SPAC ）公司達(dá)成合并協(xié)議，并購結(jié)束后，雙方將以新的股票代碼在納斯達(dá)克流通交易，同時(shí)優(yōu)客工場當(dāng)前的管理團(tuán)隊(duì)會繼續(xù)運(yùn)營新公司，合并后的公司預(yù)計(jì)價(jià)值約為7.69億美元。

據(jù)界面職場查閱，優(yōu)客工場創(chuàng)立于2015年4月，早期由紅杉資本中國基金、真格基金、諾亞財(cái)富、歌斐資產(chǎn)等多家國內(nèi)投資機(jī)構(gòu)共同投資，發(fā)展過程中又引入了眾多資本與房企加盟，2015年到2017年，優(yōu)客工場每年都獲得了4輪融資。不過近期，有消息稱優(yōu)客工場的高管出現(xiàn)“大換血”，紅杉資本、歌斐資產(chǎn)有意退出，更有經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，原投資人紅杉資本、歌斐資產(chǎn)有在優(yōu)客工場巨虧與股價(jià)低迷而無法退出之下止損的跡象。

事實(shí)上，從成立至今，優(yōu)客工場除了去年第四季度的調(diào)整后盈利以外，其他時(shí)間一直處于虧損當(dāng)中。招股書顯示，2017年、2018年及2019年前9個(gè)月，優(yōu)客工場分別實(shí)現(xiàn)凈虧損約3.73億元、4.45億元及5.73億元，而虧損背后則是成本大增。

據(jù)界面職場了解，優(yōu)客工場此前一直采取的是重資產(chǎn)的“二房東”模式，即共享辦公企業(yè)找到合適的房產(chǎn)，與地產(chǎn)商簽訂長租合同，再對內(nèi)部加以改造打造成“共享辦公空間”，最后出租給個(gè)人或者初創(chuàng)公司。在“二房東”模式下，不管有沒有租戶入住，共享辦公企業(yè)都必須交付房產(chǎn)租金，以及共享空間的各項(xiàng)維護(hù)費(fèi)用。因此，共享辦公企業(yè)不得不擴(kuò)大市場以抵消損失。

然而，在盈利壓力之下，優(yōu)客工場開始加速推進(jìn)輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型。2020年4月，在優(yōu)客工場成立5周年之時(shí)，毛大慶曾表示，未來優(yōu)客工場會更多向輕資產(chǎn)傾斜，并且會有運(yùn)營管理輸出、運(yùn)營托管、USuite三條業(yè)務(wù)線。此外，毛大慶還透露道，公司計(jì)劃在2020年，輕資產(chǎn)項(xiàng)目達(dá)到100個(gè)，輕重比重達(dá)到1:1。

據(jù)界面職場查閱，輕資產(chǎn)模式是指優(yōu)客工場向業(yè)主提供廣告與品牌服務(wù)，負(fù)責(zé)裝修、獲客及運(yùn)營，業(yè)務(wù)獲取租賃收入，優(yōu)客工場提取服務(wù)費(fèi)。以U型定制為例，即為企業(yè)打造專屬辦公空間，從設(shè)計(jì)風(fēng)格、空間布局、交通動(dòng)線規(guī)劃等多角度打磨打造適合于目標(biāo)企業(yè)的辦公空間。在優(yōu)客工場服務(wù)的企業(yè)中不乏今日頭條、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)大廠。

優(yōu)客工場2021年一季度財(cái)報(bào)顯示，輕資產(chǎn)收入同比增長250.6%，輕資產(chǎn)毛利同比增長148.0%，輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)將迎來持續(xù)飛速發(fā)展的新勢頭。截至2021年3月31日，優(yōu)客工場輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)在48個(gè)城市共簽約122個(gè)場地，管理面積約為36.5萬平方米。與2020年3月31日相比，輕資產(chǎn)城市數(shù)、簽約場地?cái)?shù)及管理面積數(shù)分別提高了78%、144%及107%。

值得一提的是，WeWork的運(yùn)營方式也在朝著輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型。招股書顯示，WeWork的業(yè)務(wù)分為兩部分。一部分是為大企業(yè)客戶按照需求尋找空間，進(jìn)行改造并提供服務(wù)。另一部分則是通過空間、服務(wù)、產(chǎn)品為會員客戶提供體驗(yàn)。

夾縫中生存，行業(yè)洗牌在加速

2015年被譽(yù)為“共享經(jīng)濟(jì)”元年，共享單車、共享充電寶、共享醫(yī)療順勢崛起。也是在這一年，“共享辦公”在風(fēng)口之下開始興起。與此同時(shí)，“雙創(chuàng)”背景下，創(chuàng)業(yè)企業(yè)、小微企業(yè)迅猛增長，由于一線城市寫字樓租金相對較貴，“共享辦公”則有效緩解了小企業(yè)租金壓力。騰訊研究院發(fā)布的《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)白皮書》顯示，僅2015年，國內(nèi)眾創(chuàng)空間數(shù)量從50余家迅速增長至2300多家，增長近46倍。

不過，隨著共享經(jīng)濟(jì)的降溫和各路資本的退潮，共享辦公行業(yè)也開始洗牌，不僅多家共享企業(yè)相繼被爆出裁員、降薪的消息，而且在各大企業(yè)合并、收購等動(dòng)作下，優(yōu)勝劣汰的趨勢開始凸顯。以優(yōu)客工場為例，其在2017年—2018年之間并購了鴻泰空間、無界空間、方糖小鎮(zhèn)等多家競爭對手，規(guī)模迅速擴(kuò)大。

2020年疫情的發(fā)生，則讓共享辦公企業(yè)迎來了“黑暗時(shí)刻”。邁點(diǎn)研究院發(fā)布的《2020年中國辦公行業(yè)疫情應(yīng)對及訴求分析報(bào)告》顯示，2020年春節(jié)過后，61.9%的受訪聯(lián)合辦公企業(yè)項(xiàng)目拓展停滯，部分企業(yè)已簽物業(yè)可能因裝修停工而影響產(chǎn)品上市，52.38%的受訪企業(yè)現(xiàn)金流緊張，物業(yè)租金壓力較大。52.38%的受訪企業(yè)因?yàn)榭蛻魷p少，業(yè)務(wù)驟停。

國家信息中心發(fā)布的《中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2021）》也顯示，在2020年我國共享經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)市場結(jié)構(gòu)情況中，共享辦公領(lǐng)域市場規(guī)模同比顯著下降了26%。以共享辦公巨頭WeWork為例，疫情之后，WeWork采取一系列措施降低運(yùn)營成本，大規(guī)模裁員后，員工總數(shù)從2019年最高1.4萬人降到5600人。

盡管隨著疫情的好轉(zhuǎn)，共享辦公企業(yè)也回歸到了常態(tài)，但經(jīng)歷了疫情，尤其是隨著遠(yuǎn)程辦公模式的興起，共享辦公企業(yè)或?qū)⒚媾R一定的挑戰(zhàn)。

中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長盤和林在接受采訪時(shí)表示，疫情后聯(lián)合辦公行業(yè)會迎來比較大的洗牌，原來的“粗放式”、“想憑一個(gè)概念就能做好一家公司”的企業(yè)可能會面臨被洗牌，“二房東”模式的生存空間會越來越小。

值得一提的是，除了疫情的影響因素之外，近些年地產(chǎn)巨頭入局共享辦公一定程度上也加速了該行業(yè)的洗牌。

據(jù)界面職場了解，不少頭部的地產(chǎn)商都已推出新的共享辦公品牌，比如萬科推出了“牛小時(shí)”，金茂資本推出辦公空間品牌J SPACE，恒基兆業(yè)推出辦公品牌Bcos。

與創(chuàng)業(yè)型共享辦公企業(yè)不同的是，地產(chǎn)商大多利用自有物業(yè)來試水共享辦公，憑借多年來樹立的品牌影響力和充足的資金儲備，在共享辦公領(lǐng)域或具備一定的優(yōu)勢。

共享辦公，未來何去何從？

“燒錢”是共享經(jīng)濟(jì)中各類產(chǎn)品發(fā)展的重要模式之一，共享辦公也不例外。在前期的市場搶占和擴(kuò)張中，大多數(shù)共享辦公企業(yè)都處于虧損狀態(tài)，過程中，一些非頭部的共享辦公企業(yè)難逃“死亡命運(yùn)”，邊“燒錢”邊退出市場。

不過，縱觀整個(gè)行業(yè)，共享辦公或是難做的生意，但未必就是虧錢的生意。據(jù)界面職場了解，2020年共享辦公企業(yè)創(chuàng)富港實(shí)現(xiàn)了收入利潤雙增長。根據(jù)創(chuàng)富港的年報(bào)，2020年公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入5.88億元，同比增長9.85%；實(shí)現(xiàn)經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流凈額1.21億，同比增長2.48%；實(shí)現(xiàn)凈利潤0.40億元，同比增長5448.26%。

與此同時(shí)，隨著行業(yè)的重新洗牌，頭部共享辦公企業(yè)開始進(jìn)入新的探索階段，不少共享辦公品牌開始朝著精細(xì)化、智能化方向發(fā)展。艾媒咨詢發(fā)布的《2020-2021中國聯(lián)合辦公行業(yè)白皮書》顯示，夢想加空間、優(yōu)客工廠、氪空間、WeWork中國、納什空間等均是富有競爭力的聯(lián)合辦公品牌。其中，夢想加憑借著運(yùn)營能力、產(chǎn)品能力、成長能力三項(xiàng)指標(biāo)的第一，位居綜合競爭力榜首。

據(jù)界面職場了解，共享辦公最重要的特點(diǎn)便是資源共享，來自不同行業(yè)的企業(yè)，共用一個(gè)物理辦公空間，不僅能降低辦公室成本，還能提高資源的利用率。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，54.1%的受訪者認(rèn)為，共享辦公行業(yè)的主要優(yōu)勢是“便捷靈活的入駐模式”，緊隨其后的是“能夠節(jié)約辦公租賃成本”和“工作氛圍良好”。

盡管疫情之后，遠(yuǎn)程辦公的興起或給共享辦公市場帶來一定的挑戰(zhàn)，但不少共享辦公企業(yè)反映迅速，大力推進(jìn)靈活辦公、遠(yuǎn)程會議、直播辦公間等服務(wù)。

艾媒咨詢分析師則認(rèn)為，新冠疫情進(jìn)一步加速了行業(yè)洗牌，經(jīng)過整合后的共享辦公市場資源將向少數(shù)頭部企業(yè)聚集，未來，精細(xì)化運(yùn)營、智能化管理、高品質(zhì)企業(yè)增值服務(wù)將成為行業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。因此，企業(yè)應(yīng)將發(fā)展重點(diǎn)由規(guī)模轉(zhuǎn)向服務(wù)，通過為客戶群體提供個(gè)性化、專業(yè)化、智能化的企業(yè)增值服務(wù)，提高盈利能力，加強(qiáng)自身競爭力。

值得一提的是，伴隨著新經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，創(chuàng)新能力成為大量企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)，企業(yè)也開始關(guān)注辦公環(huán)境對員工創(chuàng)造力的影響。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)也顯示，超七成受訪者對辦公環(huán)境重視度明顯上升，近九成受訪者認(rèn)為辦公環(huán)境與激發(fā)創(chuàng)造力之間存在直接關(guān)聯(lián)。共享辦公正因其更具體驗(yàn)化、更能激發(fā)創(chuàng)造力的辦公場景而被更多企業(yè)選擇。