傳真機是企業(yè)公司日常辦公不可缺少的助手，它的使用頻率相當高，但隨著它的使用次數增多，或者使用的時間久了，設備總會出現(xiàn)這樣或那樣的“小毛病”，在保修期內的還好說，拿去售后服務點維修就可以，但當過了保修期的時候，動不動就要收費，增加企業(yè)的開支這不用說，光是跑來跑去的挺折騰人。下面，小編就給大家分享一些傳真機常見故障的分析與解決方法，希望對你有所幫助。

當傳真機出現(xiàn)故障的時候，首先要檢查一下是否能夠打印，如果它還能打印，那就把傳真機的一系列報告打印出來，如：錯誤報告（Error Report）、系統(tǒng)報告（System Report）、維修報告（Service Report）等，我們可以根據維修手冊查出相對應的故障解決方法。當傳真機已經不能打印那該怎么辦呢？這個時候就要檢查是否有Service Call或看看在維修功能里面是否有Error Code。如果傳真機連顯示都沒有了，而且怎么操作都是沒有反應，那只能從電源、主控板、操作面板、連接線路等進行逐一排查，看是那部分出現(xiàn)故障。在排查的時候要小心測試，以免加劇損壞。如果一些對傳真機設備熟悉的朋友可以根據其工作原理，對某一個特定的傳感器欺騙，以減少反復拆裝的次數。

不能傳真到特定地點

有些朋友在使用傳真機的時候，會偶爾遇到無法把傳真件發(fā)到特定地點，這因為傳真機里面的NCU設置參數不適應接受地方的交換機或者是由于通訊線路質量太差造成，如果是參數的問題可以通過以下方法修正： 　

1、首先把DIS檢出次數所導致的接收中斷關閉；

2、要把傳真的有效壓縮方式修改為國際通用的MH或MR方式；

3、上面兩步不能解決的，那就有可能是線路質量太差，這時候要將ECM關閉；

4、設置一下國家代碼，讓傳真機能適應對方所在地的交換機；

5、打開線路均衡開關。

傳真機收發(fā)質量不佳

如果你使用的傳真機復印質量良好的，但對方接收卻模糊不清，那就是對方傳真機出現(xiàn)故障。如果你的傳真機復印質量差，但打印效果良好，那就要清潔一下傳真機的掃描部分，再檢查復印時，CIS發(fā)光二極管陣列是否完好，看看是不是全亮。當你看到打印報告有縱向白線，那就說明是感熱頭損壞；如果您打印報告時顏色偏淡，那就要更換傳真紙或調整感熱頭的脈寬。

出現(xiàn)豎黑線

復印或發(fā)送的時候，傳真機如果是采用CCD元件，這就可能是反射鏡頭上有臟物。如果是采用CIS元件的機器，那就是透光玻璃上有臟物。遇到這類問題用戶只需要用棉球或軟布蘸酒精擦清潔即可解決。

復印或接受的時候出現(xiàn)先豎黑線，這通常是熱敏頭(TPH)斷絲或沾有贓物。用戶可以使用傳真機專門測試熱敏頭的程序，如果是斷絲，就需要更換相同型號的熱敏頭；如果是有贓物，只需要用棉球清潔。

不能自動進稿

這種故障通常有兩種可能性，一是，進稿器有異物阻塞，導致了原稿位置掃描傳感器失效，另外，如果進紙滾軸間隙過大都會導致出現(xiàn)該故障；二是，需要檢查發(fā)送電機是否工作，如果是不轉動，就需檢查相關的電路及電機本身是否損壞。

紙張輸送走斜

出現(xiàn)這種情況，我們先更換托紙盤，要看看它是否轉動靈活。再檢查排紙滾兩端是否均勻地與紙張導軌接觸。最好看看感熱頭與紙張的接觸是否良好。

傳真機不能通信

先檢查雙方的傳真機看看是否能通話，確定是不是線路故障；再檢查一下傳真的操作是否正確。

報警聲不停的響

傳真機報警聲不停的響通常是主電路板檢測到有異常狀況，我們首先檢查紙倉里是否缺紙，而且紙張是否放置到位；一般傳真機如果紙倉蓋、前蓋等沒有合上或者合上時不到位都會出現(xiàn)報警聲；檢查各個傳感器是否完好，還有就是檢查主控板是否有短路等異常情況。

傳真機“死機”

有時候用戶在使用的時候發(fā)現(xiàn)，怎么按任何按鈕傳真機都沒有反應？其實就是傳真機“死機”了。我們第一時間要檢查按鍵是否有被鎖定，有則解除鎖定即可解決；如果沒有鎖定，可以用重啟電源這一招，讓傳真機再一次進行復位檢測，這樣可以清楚某些死循環(huán)的程序；如果以上兩步不能解決問題，那就可能是操作面板或主控板電路損壞。

液晶顯示屏無顯示、電源指示燈不亮

1、首先要檢查電源保險絲，看看是不是燒了，如果沒有燒，再檢查各組輸出電壓，尤其注意＋5V；

2、要查看電源與主板之間的連接線，看插好沒有；

3、經過上面兩步的檢查都正常的，就可能是液晶顯示器已經損壞或是主板故障。