優(yōu)客工場在引入多元化投資機構(gòu)的同時，倡導(dǎo)消費升級、推動新舊動能轉(zhuǎn)換，完成了自身生態(tài)圈體系的搭建，初步形成了以共享辦公空間為核心，由40余家企業(yè)構(gòu)成的生態(tài)社群。通過創(chuàng)新生態(tài)社群的構(gòu)建，逐漸實現(xiàn)了平臺賦能的效用。在優(yōu)客工場的辦公平臺上，不僅可以完成產(chǎn)業(yè)鏈上下游的對接與銜接，同時也實現(xiàn)了生態(tài)的重組，為創(chuàng)新效應(yīng)的產(chǎn)生提供環(huán)境與土壤。

　　歷經(jīng)四年發(fā)展，優(yōu)客工場已成為中國共享辦公行業(yè)首個“獨角獸”企業(yè)，同時也是中國首家完成全球化布局的共享辦公企業(yè)。目前, 優(yōu)客工場正建設(shè)基于聯(lián)合社群的商業(yè)社交平臺和資源配置平臺，營造理想的工作生活方式場景，共同為創(chuàng)新者賦能。

　　“讓創(chuàng)業(yè)簡單，讓生命精彩。我們致力于打造中國最溫暖的創(chuàng)業(yè)辦公、人脈社交與服務(wù)生態(tài)圈?！眱?yōu)客工場創(chuàng)始人毛大慶在四年前公司啟動時就明確了優(yōu)客工場的定位，也成為了優(yōu)客工場成長的基點。

　　01

　　生態(tài)化聚合全面企業(yè)賦能

　　眾所周知，對于年輕創(chuàng)業(yè)者而言，需要面對成本壓力和資源匱乏。在創(chuàng)立之初，毛大慶就非常明確，優(yōu)客工場是為年輕人提供的服務(wù)平臺，在創(chuàng)業(yè)的道路上引導(dǎo)他們避開不必要的崎嶇，培養(yǎng)他們的商業(yè)能力和企業(yè)家精神，為他們提供具有良好黏性的社交環(huán)境，扶助他們達(dá)成夢想。

　　截至目前，優(yōu)客工場已經(jīng)聚合了超40萬會員，超九成是80后、90后。作為辦公的進(jìn)化品類，聯(lián)合辦公恰恰因為資源共享，擁有天然的成本優(yōu)勢。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，相比較于傳統(tǒng)辦公空間，優(yōu)客工場為企業(yè)和個人減少了30%左右的辦公成本。

　　四年里，優(yōu)客工場通過投資、收購、合作、孵化等各種手段，不斷拓展自己的服務(wù)邊際。截至目前，優(yōu)客工場已投資包括泛優(yōu)咨詢、企業(yè)盒子、AA加速器等40余家創(chuàng)新企業(yè)，涉及創(chuàng)業(yè)教育、高端醫(yī)療、傳媒等多個行業(yè)。生態(tài)上已聚集千余家服務(wù)商，提供涵蓋人力資源、品牌營銷、法律咨詢、政策咨詢、知識產(chǎn)權(quán)、財稅金融、旅行交通及輕資產(chǎn)運營管理等全鏈條服務(wù)。

　　為強化資源對接，優(yōu)客工場還持續(xù)發(fā)力社群搭建。除了組織線下活動，還在創(chuàng)立第二年就推出了線上平臺App，后在2017年升級為“優(yōu)鮮集”，完成線上線下服務(wù)閉環(huán)，構(gòu)成了一套優(yōu)客工場生態(tài)內(nèi)的高效連接工具。

　　“服務(wù)百萬企業(yè)，做城市美好生活代表品牌”，這是今年年初優(yōu)客工場公布的公司愿景，中心仍是服務(wù)。優(yōu)客工場在四周年慶上發(fā)布的“吸引力”戰(zhàn)略涉及三大方向，其中就包括了流量戰(zhàn)略，基于超過30萬注冊會員資源，通過會員積分建立企業(yè)與個人的成長關(guān)系鏈，用更多優(yōu)質(zhì)的會員權(quán)益，為會員創(chuàng)造更大價值。

　　在“吸引力”戰(zhàn)略中，占據(jù)軸心地位的當(dāng)屬“智慧戰(zhàn)略”，即科技智能化。優(yōu)客工場在空間內(nèi)最小可復(fù)制經(jīng)濟單位——桌子上，打造智能辦公系統(tǒng)。也是在四周年慶當(dāng)天，優(yōu)客工場宣布將搭建一整套云端化的辦公操作系統(tǒng)ucomOS，通過辦公數(shù)據(jù)云端化、應(yīng)用云端化、系統(tǒng)云端化，讓用戶登錄后在任何地點、任何場景達(dá)到一致的辦公體驗。

　　02

　　科技化打造便捷、及時服務(wù)

　　縱觀優(yōu)客工場的成長史，科技是貫穿其整個成長線的有機組成。從某種意義說，聯(lián)合辦公脫胎房地產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)辦公，但優(yōu)客工場所創(chuàng)造的模式是一家領(lǐng)銜行業(yè)的聯(lián)合辦公科技公司，以生態(tài)為基，通過科技提升服務(wù)效率與品質(zhì)，以產(chǎn)生更高效、更具人性化的服務(wù)。

　　2017年7月，優(yōu)客工場與螞蟻金服攜手啟動創(chuàng)芯引擎，全面引入無人值守技術(shù)。在2018年3月，優(yōu)客工場正式引入人工智能公司獵戶星空開發(fā)的人臉識別技術(shù)。同時還將記錄會議室使用時長、打通會議室付費等環(huán)節(jié)，改善辦公流程；同年8月，聯(lián)想與優(yōu)客工場聯(lián)合宣布，攜手打造的國內(nèi)首個智能辦公空間，搭載智能辦公OA一體化方案——聯(lián)想thinkplus智能辦公解決方案，幫助優(yōu)客工場會員企業(yè)提升辦公效率。

　　另外，通過“優(yōu)鮮集”App，會員可完成工位預(yù)訂、智能打印等服務(wù)。平臺大量數(shù)據(jù)的匯集、分析，可以將空間內(nèi)設(shè)備利用價值發(fā)揮到最大化，以及資源的更合理分配，耗材補充、機器修理也將更加及時，能為用戶帶來更加直觀、高效的辦公服務(wù)。

　　優(yōu)客工場滿足企業(yè)需求的嘗試還在更廣闊的范圍延伸。

　　截至2018年年底，優(yōu)客工場已在全球44個城市布局200余個聯(lián)合辦公空間，成為國內(nèi)企業(yè)出海，外國企業(yè)交流、學(xué)習(xí)中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式的重要平臺。據(jù)統(tǒng)計，AA加速器、體育旅游賽事運營商跑哪兒、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化解決方案機構(gòu)NITHworks等一批國內(nèi)創(chuàng)業(yè)的沖鋒者，都跟隨優(yōu)客工場落地新加坡，開啟全球化之路。為幫助企業(yè)出海，優(yōu)客工場與新加坡企業(yè)發(fā)展局合作，入駐優(yōu)客工場的企業(yè)可獲得新加坡“創(chuàng)業(yè)入境準(zhǔn)證”的優(yōu)先權(quán)。

　　在香港，香港新紀(jì)元·優(yōu)客工場、香港旺角新世紀(jì)廣場·優(yōu)客工場已經(jīng)落地，越來越多的內(nèi)地會員企業(yè)，特別是小微企業(yè)不斷咨詢來港辦理分支機構(gòu)。另外，優(yōu)客工場通過與銀行等機構(gòu)合作，全面助力來港企業(yè)高效辦理業(yè)務(wù)，節(jié)約了大量時間與成本。

　　不僅如此，優(yōu)客工場的橋梁作用還體現(xiàn)在積極幫助海外企業(yè)進(jìn)入中國市場。在目前入駐優(yōu)客工場的企業(yè)中，就有沃爾瑪、耐克中國、ABB等世界500強企業(yè)。同時，中國的創(chuàng)新企業(yè)今日頭條、樂純、盒馬鮮生，也隨著優(yōu)客工場向二三線城市的擴張，走向中國創(chuàng)新的縱深。

　　03

　　輕資產(chǎn)化助力“科技生態(tài)”優(yōu)勢擴張

　　利用四年時間，優(yōu)客工場構(gòu)建了全球化的聯(lián)合辦公科技生態(tài)布局。如何將這種生態(tài)價值更大化發(fā)揮，轉(zhuǎn)化成用戶價值與企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的動能，成為這家聯(lián)合辦公“獨角獸”企業(yè)的新成長必選題。

　　輕資產(chǎn)化，是優(yōu)客工場的選擇。

　　在“吸引力”戰(zhàn)略中，優(yōu)客工場給出了更完整的答案：空間戰(zhàn)略，通過樓宇托管和大企業(yè)定制服務(wù)，用空間的力量為更多創(chuàng)新力量節(jié)約辦公成本。

　　早在2018年年初，優(yōu)客工場成立了一家基于SaaS、IOT、辦公用戶大數(shù)據(jù)及頂級設(shè)計能力為基礎(chǔ)的專業(yè)輕資產(chǎn)運營公司——大然凌一。它是中國首家菜單式新型商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)咨詢公司，通過樓宇托管服務(wù)，為樓宇方提供與優(yōu)客工場自營場地?zé)o縫對接的裝修、管理、運營服務(wù)，入駐企業(yè)同樣可以享受到優(yōu)客工場的所有資源與服務(wù)。

　　大然凌一的企業(yè)辦公定制服務(wù)，不僅能簡化大企業(yè)的選址、流程確認(rèn)、裝修消防等工作，還能處理企業(yè)在搬遷前后的保潔、網(wǎng)絡(luò)、綠植、軟裝等繁雜細(xì)節(jié)。僅2018年，大然凌一已為33個項目提供企業(yè)辦公定制服務(wù)。

　　值得注意的是，輕資產(chǎn)化承擔(dān)著優(yōu)客工場盈利向的重要權(quán)重，而這也僅是聯(lián)合辦公生態(tài)化商業(yè)盈利圖譜的一角。此前，毛大慶曾總結(jié)優(yōu)客工場模式：桌子是入口，多維度的盈利，共享即價值，大數(shù)據(jù)是資產(chǎn)。

　　04

　　辦公深度優(yōu)化讓工作更快樂

　　盡管聯(lián)合辦公是一場生意，但是在優(yōu)客工場的構(gòu)想里，更希望這種商業(yè)模式向精神層面升華，變成一種有溫度的存在。

　　2015年，毛大慶在陽光100優(yōu)客工場啟幕時曾表示，優(yōu)客工場還致力于為大家的生活營造美好的體驗，讓創(chuàng)業(yè)和工作中度過的每一天成為人生美好的記憶。

　　2019年年初，優(yōu)客工場發(fā)布公司使命：給你每一個快樂的工作日。

　　在這四年里，優(yōu)客工場不斷在空間內(nèi)增設(shè)各種休閑功能，滿足人們工作之余的放松需求。尤其自2018年以來，開市集、辦書屋——優(yōu)客工場的精神賦能先后有兩大創(chuàng)新重磅落地。

　　2018年8月，優(yōu)客工場主打辦公場景零售概念的“優(yōu)市集”，在北京陽光100社區(qū)開張。優(yōu)市集的使命是，通過線上征集產(chǎn)品，線下整合落地，打造與共享辦公伴生的線下零售店業(yè)務(wù)，以此豐富企業(yè)服務(wù)，加強入駐企業(yè)的歸屬感。同年12月，優(yōu)客工場宣布打造全國上百家公益圖書館——內(nèi)有書屋，至今已有深圳yeswedo蛇口國際、北京陽光100、雄安麗灣等多個社區(qū)書屋落戶。線上“優(yōu)鮮集”實現(xiàn)免費借、還、捐和線上讀書社群等功能；同時，連接線下社區(qū)微型公益圖書館，為讀者之間筑造線下溝通的橋梁，以免費、公益的形式鼓勵人們參與閱讀。

　　優(yōu)客工場一直在試圖消除辦公與家的邊界，使之成為有溫度、人性化的生態(tài)平臺。為此，優(yōu)客工場社區(qū)設(shè)計都會融入時下最潮因素，打造時尚且輕松的環(huán)境。融入的書屋，天然屬性偏向冷靜，讀書又是最使人自在放松的休閑方式，而市集里滿滿的是對欲望滿足的喜悅。如此三者加持，可以想象，在這樣的辦公環(huán)境里，人們可以更自在平和地交流，激發(fā)更大的自我創(chuàng)新。