走出小區(qū)“上街”辦公!傳統(tǒng)居委會變身連鎖式“共享家”

“這是我們的居委會嗎?太漂亮了!”“居委會離我們這么近,辦事方便還能進去‘玩’!”……近日,普陀區(qū)真如鎮(zhèn)街道水塘街等5個小區(qū)的居民驚喜地發(fā)現(xiàn),居委會辦公場地從小區(qū)內(nèi)部搬到了沿街面,透明的落地窗、醒目的門頭標識,大大增加了居委會的辨識度。

不僅如此,新的居委會還整合了附近300多平方米的空間,經(jīng)過升級改造,變身一個個“微片區(qū)”,設有安靜的閱讀角、飄香的烘焙間、充滿童趣的活動室、可以談心的紅色議事廳,還提供24小時“一網(wǎng)通辦”功能……滿足不同年齡段居民社交、文化、休閑、娛樂的需求。

讓居民辦事更方便

“寒假快到了,有幾次我想帶著孩子打聽下有沒有社區(qū)公益活動,因為前去居委會不方便,便打消了這樣的念頭?!辈簧倬用穹从?,居委會辦公場所離得遠、難找,成為自己與居委會之間一大的“障礙”。

今年以來,真如鎮(zhèn)街道梳理、排摸了位于小區(qū)邊角地居委會的數(shù)量情況,同時加快盤活資源,整合21處沿街門面共1200平方米公共空間,將櫻花苑、水塘街、真光二、真如西村居委會的辦公場地,從小區(qū)邊角地方置換到沿街面,同時進行空間升級改造,全力打造“看得見的居委會”。

據(jù)介紹,這些走上“街面”的居委會擁有統(tǒng)一設計的門頭、Logo、字體等,大大增加了辨識度。

街道黨工委書記張韶春表示,居委會上街辦公,不僅僅只是換了個地方,更代表著理念的巨大轉(zhuǎn)變,從“你來找我”,到“我隨時在你身邊”“歡迎前來”,讓居委會這個社會治理最基層的細胞真正做到與百姓“零距離”。

疏通社區(qū)毛細血管

2018年起,真如鎮(zhèn)街道整合轄區(qū)資源,將轄區(qū)劃分為4個服務片區(qū),融合黨群建設、網(wǎng)格管理、社區(qū)服務三大功能,全面提升社區(qū)綜合管理服務能級。“一站式”服務、“15分鐘生活圈”一經(jīng)推出,受到居民熱烈歡迎,其中高陵片區(qū)還成為“網(wǎng)紅”打卡點。

然而,真如6平方公里轄區(qū)內(nèi),4個服務片區(qū)無論從數(shù)量、還是選址等方面無法滿足更多居民需求,尤其是住得遠的居民,“看是看得見,用卻用不上。”

“我們嘗試打造百姓身邊的‘真如意·共享家’,將4大片區(qū)的部分服務功能延伸和輻射出去,類似‘微片區(qū)’,以此疏通社區(qū)建設的毛細血管,讓整個社區(qū)建設活起來?!苯值老嚓P負責人表示。

“共享家”依托現(xiàn)有片區(qū)的部分服務項目,除了延伸輻射,還針對不同小區(qū)社群特點,進行錯位服務,解決多元需求。

如在共享家里設置24小時自助終端受理的機器,真如社區(qū)事務受理中心190個項目中,有90多個項目可以在這臺機器上自助受理,醫(yī)保卡的更換、一些住院、補助申請的驗證等,大大方便了居民辦事。

櫻花苑、水塘街小區(qū)附近缺乏移動辦公的商業(yè)點,“共享家”里就設置了共享辦公室,人們可以在此利用零碎時間進行移動辦公。

營造“熟人社區(qū)”氛圍

居委會變身“共享家”,帶動傳統(tǒng)空間的升級改造,也為居民創(chuàng)造了互相交流、多多溝通的機會,營造了“熟人社區(qū)”氛圍。

在水塘街居委會里,墻上畫有真如著名景點、傳統(tǒng)技藝、街區(qū)小景等生動的彩繪,一進門就有“屋里廂”一般的親切感,居民們可以在這里看看書、與鄰居聊聊天,欣賞房間里布置的小區(qū)攝影展,還可以在這里會客、聽聽鄰里故事,討論大家關心的社區(qū)議題。

“接觸多了,走得近了,理解多了,心也近了。對社區(qū)事務的關心度和參與度也大大增加了?!彼两志游瘯h總支書記表示,社區(qū)溫度也會進一步培育居民們“我是小區(qū)主人翁,小區(qū)事務我有份”的主體責任意識。

“一個‘共享家’還是一個流動的紅色堡壘。圍墻內(nèi)的社區(qū)黨員,圍墻外的兩新黨員,可以以‘共享家’為平臺,凝聚人心,黨建引領加強基層社會治理,讓整個街區(qū)從活起來到熱起來,共建共治共享?!?/span>

除了居民,居委會“儂身邊的共享家”,還將向整個街區(qū)社群開放。街區(qū)的商戶、社區(qū)里的保潔人員、前來送快遞的小哥如果有需要,也可以在這里看個書、熱個飯、倒杯水、歇歇腳、聊聊天……


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